
旅客服務
卓越保證
旅客服務
我們的客戶服務團隊全心全意為乘客提供一站式支援,涵蓋從辦理登機手續到登機閘口、抵達及行李協助的服務。我們同時為貴賓、獨自乘搭飛機的未成年乘客及有特殊需求的乘客提供額外的協助。如需航班或機票的查詢,乘客可前往新翔(香港)資訊櫃檯。我們致力及時解決乘客的疑問。

辦理登機手續


登機橋接待


專人協助


機票服務
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卓越保證
我們的客戶服務團隊全心全意為乘客提供一站式支援,涵蓋從辦理登機手續到登機閘口、抵達及行李協助的服務。我們同時為貴賓、獨自乘搭飛機的未成年乘客及有特殊需求的乘客提供額外的協助。如需航班或機票的查詢,乘客可前往新翔(香港)資訊櫃檯。我們致力及時解決乘客的疑問。