我们的客户服务团队全心全意为乘客提供一站式支援，涵盖从办理登机手续到登机闸口、抵达及行李协助的服务。我们同时为贵宾、独自乘搭飞机的未成年乘客及有特殊需求的乘客提供额外的协助。如需航班或机票的查询，乘客可前往新翔（香港）资讯柜台。我们致力及时解决乘客的疑问。